忘记交保费了怎么办?保单会失效吗?

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

由于保险缴费多一年一交,两次缴费期间的时间比较长,客户一不注意便很容易忘记缴费,直到自己需要使用时才想起来要缴费。这是保单失效了吗?自己还能够用保险来理赔吗?这往往需要看保险的类型。具体怎样看,文章接下来为你详细介绍。

若用户选择的是长期保险,如重疾险、寿险等,用户忘记时往往不会立即失效,它通常有60天的宽限期,但如果用户一直未缴费并且保险在终止期内没复效,合同终止;如果用户选择的是短期保险,它通常没有宽限期限,若保险到期未缴费,次日0点自动终止。不同阶段的保障情况如何?用户应何时缴费?

一、长期保险的3个缴费关键期限需要知道

1. 宽限期(60天)

保障情况:若用户处于长期保险的60天宽限期,此时保单仍有效,客户可正常申请理赔,但保险公司会从赔款中扣除欠缴保费。

缴费:此时用户需要尽快补缴费用,缴纳时无需利息或者手续费,用户完成缴费后,保障无缝延续。

2. 中止期(2年)

保障情况:若用户配置长期保险且超60天宽限期仍未缴纳保费,保单会自动进入终止期。此时保单效力暂停,期间客户发生事故不赔付。

缴费:此时用户缴费时会有利息,并且用户需要重新进行健康告知,可能会有拒保或者加费的风险。并且,复效后,重疾险、医疗险等需要重新度过等待期,等待期内客户出险,保险公司不赔。

3. 彻底失效(2年后)

若用户超过终止期还未缴费,合同强制终止,保险公司仅退还保单现金价值,一般金额远低于已交保费。并且此时保障彻底消失,需用户重新投保。用户这时可能面临保费上涨、健康异常等风险。。

二、短期保险(一年期产品)的特殊性

保障情况:短期产品没有宽限期以及中止期,保障到期后客户未续费,则合同立即终止。

续保建议:用户可以开通自动续费,并设置到期前15天手机提醒。在续保前确认续保是否需重新健康告知。 

三、忘记缴费的补救措施

首先用户要立即查看保单状态。用户可以通过登录保险公司APP/官网,如下载太平洋保险APP/登录https://www.cpic.com.cn/查询缴费状态,观察是否在宽限期或中止期内;用户也可以通过拨打客服热线(如太平洋保险95500),提供身份证号核实。

如果用户处在宽限期内,用户可通过APP、官微、银行转账等方式立即补缴保费,并保存缴费凭证,确认保单状态恢复;如果用户在中止期内,用户需要联系保险公司申请复效,按指引补交保费+利息,提交健康声明。用户若健康状况恶化,复效可能不划算,可考虑重新投保。

四、预防忘记缴费的实用方法

1.自动垫交。若保单有现金价值,用户可开通“保费自动垫交”功能,即可用保单现金价值垫付保费,避免进入中止期。

2.银行代扣。用户可以用工资卡或常用账户来绑定保单,并确保余额充足、开通扣款短信提醒,方便及时缴费。

3.日历提醒。用户可在手机日历设置提醒或下载保单工具,一键查看所有保单缴费日期。

用户需要养成定期检查保单的习惯,才能够让保险真正的为家庭提供保障。当然用户若发现自己未缴费也不要过于慌恐,根据保单所处的阶段确定自己的保障并及时缴费即可。此外,用户在关注保单时需要警惕诈骗信息,当收到续保链接时应核查是否为官方渠道,注意自己的财产安全。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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