投保与承保是保险人与投保人签订保险合同的过程。首先,个人或单位根据自身保险利益的风险情况,向保险人提出保险要求,填写投保单,协商确定保险费交付办法：然后,保险人审查投保单,向投保人询问有关保险标的和被保险人的各种情况,从而决定是否接受投保。如果保险人接受投保,则在保险单上签章并收取投保人交纳的保险费,保险人向投保人出具保险单或保险凭证,保险合同即告成立。保险期满后,根据投保人意愿可斟重新办理续保。
5.1承保基本程序
机动车辆保险承保工作的基本程序为：
1.接待投何
接待投保是机动车辆保险承保的第一步,包括以下几个方面的内容：
（1）接待顾客。接待顾客即对上门咨询或投保的顾客以礼相待、热情迎送；积极、热情地宣传本公司的车险品种以及保险网络、人才、技术、资金、服务等优势。
（2）依照《保险法》及监管部门的有关规定,严格按照《机动车辆保险条款》向投保人告知投保险种的保障范围、免赔率的规定,特别要说明责任免除及被保险人的义务等。
（3）介绍投保、索赔程序。
（4）指导填写投保单,协助交付保险费,领取保险单、证等。
2.检验行驶证和车辆
（1）认真检查行驶证是否与投保标的相符,是否经公安交通管理机关办理年检,核实投保车辆的合法性,并确定其使用性质。
（2）认真查验牌照号码、发动机及车架号码是否与行驶证记录一致,车辆技术状况是否符合《机动车辆安全运行技术条件》,是否配备了消防设备,拓印车架和发动机号码并拍照,拓印的号码附贴在投保单的正面,照片则贴在投保单背面。
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