医疗保险是我们生活中的重要保险险种，因为有了医疗保险解决了很多家庭的住院费用和治疗费用问题，基本人人都会为自己购买医疗保险。当然在医疗保险报销过程中诸多人都遇到了一些问题：

1、医疗发票丢失怎么补办报销

我母亲6月14日意外滑倒住院。6月23日出院。出院没有报销农合，包车回家的时候把出院单子，发票弄丢了，请问怎么补单子和发票，怎么报销啊?

答：患者因意外伤害后新农合要对有无他方责任进行调查，符合报补条件的，持原始票据、住院病历、费用清单给予补偿。

2、交了农保出院打自费

问了院长还说是我自愿，问他怎么处理就一句话没办法了，我想请问上级领导一个院长这样回答是理由吗?本人住院3天共700多元，最后给我打个自费发票，如果是这样话请问上级领导交农保还有意义吗?

答：已与患者电话沟通了解情况，因患者结算时自己证件携带不齐导致当时系统无法报销。经与患者和医院协商，同意患者尽快携带相关证件到医院进行补办结报手续。

3、为什么在网上我们县个人补偿信息查不了

我是今年四月看的病想在网上查下我二次补偿款祥细单!

答：参合患者所需信息已查询，并与该参合患者本人联系，处理结果很满意

医疗保险是必不可缺的险种之一，不论是城乡居民还是在职职工，都可以通过特定的方式为自己购买一份医疗保险，当然现在除了国家政策医保之外，还有保险公司推出了商业保险，值得选择和购买。购买一份商业保险，让生病住院更多一份保障。