关于旅游险理赔一定要知道的点,防踩坑必备

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

购买一份旅游保险爱那是为了多一份保障,即使我们大家都不希望理赔发生,但是关于旅游险理赔的知识还是要了解一下的,就当长知识了。

购买一份旅游保险爱那是为了多一份保障,即使我们大家都不希望理赔发生,但是关于旅游险理赔的知识还是要了解一下的,就当长知识了。

1、旅游险理赔的范围

旅途中感染疾病或遭遇意外产生的治疗费用。因严重意外事故导致被保险人遭受严重损伤甚至身亡。如果不幸要在海外看医生,医疗费用一般都会受保障,所以如果真的感到身体不妥,就记住要及时就医。不过,部分旅游保险会有附加保障,例如在旅途中感染传染病并在回港后的一段时间内被确诊,即使于海外没有任何治疗记录,受保人仍可理赔在港一段时间内的诊治费用。而一般若在海外时有就医,回港后一定日数内的覆诊费用也会受保障。被保险人的行李在旅途中被盗窃或意外丢失、损毁或是因为天气恶劣交通工具长时间无法运行,可获得保险公司赔偿。航班或行李延误应该是旅游保险中最常用到的赔偿。但这里有一个基本点要注意,就是旅游保险提供的航班延误保障,一般都只保障启程延误,而不是抵达延误,即是如果你启程时间没延误,只因其他原因而导致到达时间延误,那是没有赔偿的。

2、理赔重点

在申请理赔时还有一点需要特别注意,除了要在限期内提交申请,还要保留所有有关文件的正本。一般遗失个人财物及行李,大家需要警署报案纪录,或航空公司发出的行李损失证明。对这类证明文件,不同保险公司有不同要求,部分更会要求文件上出现确实的关键词,例如「被盗」、「破损」等。故此,在你领取证明时,最好要求对方写得准确详细(如包含保单上列明的赔付条件的字眼)。另外,大家亦紧记要保留旅程出发及到达的文件,如登机证等。不论是行李损坏、遗失,甚至是汽车自负额保险,大家都应该于出发前拍照记录自己的财物或租借对象之状况,而当损坏出现,就应该拍摄可以证明对象损坏程度的相片作为理赔证据之一。部分旅游保险保障的项目,其实亦可以透过向其他相关部门索偿,例如行李损坏,可选择向航空公司索偿。但因为旅游保险一向是实报实销,所以一般不会有双重赔偿。

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