说到普通消费者对保险的认知，彭某还记得上世纪90年代中期，人们对保险仍然充满疑虑。”当时，许多保险销售员都被骂为骗子。”彭某笑着回忆道。但现在消费者对保险的理解已经从被动和拒绝阶段转变为主动认知和消费阶段。彭某问了很多人，大多数人说他们有保险需求。

彭某表示，毫无疑问，消费者越来越需要保险，特别是中产阶级家庭。但他在调查中也发现，尽管潜在的保险需求非常强劲，但许多人在保险消费上仍存在许多误解和偏差。针对这些现象，彭某认为，普及和宣传保险知识是非常重要的。同时，他倡导社会各界的努力，使消费者树立科学合理的保险消费观，做出科学的寿险安排。

作为一名金融专家，彭某总结了三句经典的话：“把握今天的幸福，规避明天的风险，追求未来更幸福的生活。”把握今天的幸福，也就是说，为消费赚钱，保证消费质量。为了避免明天的风险，我们应该锁定未来的消费成本和水平。彭某说，“比如我活到70岁，没有了赚钱能力，但是我的生活质量、生活品质可以提前锁定，这就是保险的功能。就像建造高楼，首先要把基础架夯实。对家庭更是如此，需要为风险未雨绸缪。”追求未来生活的更加快乐，就是在满足了当前生活的快乐，满足了风险规避要求的前提下，还要追逐未来生活的锦上添花。彭某说，“若要生活品位和生活质量更高需要做什么？这就需要做些风险或货币投资，使自己的私人资本保值增值，进而提升自己或者家庭的生活品质，这就是做投资的意义。

所以，消费者在作风险投资之前，首先要打好即期消费与未来风险规避的基础。保险在理财规划中是基础性的。”

针对寿险指数课题组提出的“五大关系”，彭某同样深有感触。责任意识是人生的基本，但人与生俱来又都有贪图享受的本能。如果把享受比作恋爱，那么责任无疑就是结婚，每个人都需要追求享受和责任之间的平衡。彭某说，“在当代社会，家庭就是责任的集合体，要走进婚姻的殿堂，就必须讲责任，要讲人的社会性。如果人人从这个角度来考虑问题，购买寿险和意外伤害险等就是自然而然的事情了。”

彭某认为，寿险指数的发布对提升普通消费者的寿险理念起到了一定的作用。消费者可以从指数产品中得到启发，使他们原来分散的保险意识得到巩固和整理，并开始考虑保险对自身乃至社会的影响。其次，寿险指数如果能够长期做下去，其动态的变化将有助于对行业发展的焦点问题加以识别和聚焦。同时，该指数也将有助于行业内主体有效地识别、掌握消费者对保险的判断和感受，进而使之利用这个工具去设计好的产品、形成好的规划。