新《深圳经济特区社会条例》实施后,前来养老窗口咨询的退休人员急剧上升,窗口咨询量激增。为保障新老养老条例平稳过渡,作好条例的宣传、解释、答疑工作,保证经办业务的准确度,分局于1月11日至12日组织工作人员开展了养老保险业务培训会。
会上,市局养老处领导和业务骨干亲自授课,就新老条例差异进行了分析比较,解读清晰、语言生动、形象直观。交流环节,市局和分局工作人员紧扣退休人员关心的退休条件、养老保险待遇、继续缴费办法等六大热点问题进行了深入讨论交流。工作人员普遍反映此次培训,路子对、方法好、收获大、效果好。
最后,分局分管养老业务的局领导作了总结发言,强调养老业务集中培训仅仅是开始,今后业务培训还要常态化、制度化,力求工作人员业务能力有提升,经办水平上台阶。