青海四举措规范车险理赔查勘定损人员标准

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

近日,青海保监局出台了《青海省车险理赔查勘定损人员管理办法》及《青海省车险理赔查勘定损人员从业资格认证管理办法(试行)》,对车险理赔查勘定损人员标准进行了规范。

一是统一规范从业资格管理,查勘定损人员必须通过青海省保险行业协会组织的专业考试,取得从业资格证及上岗服务证。

二是建立查勘定损人员查询评价平台,将理赔查勘定损人员从业记录、培训记录、诚信记录等信息在协会网站对外公布,并向社会提供网上评价服务平台。

三是加强公司对查勘定损人员管理责任的监督,检查发现公司存在违规行为的,将追究公司相应责任。

四是对资格认证工作的组织、实施及证书发放做出了具体规定。

综上所述,可以看出,青海保监局出台相关规定,对车险理赔查勘人员的标准进行了规定,有利于提高车险理赔服务专业水平,从而更好的为客户服务。

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