临时挂失和正式挂失——中国太平洋保险（集团）股份有限公司官网

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电话挂失和口头挂失属于临时挂失，发卡机构对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失。书面挂失为正式挂失，持卡人办理正式挂失后，从挂失之日起至次日24时，银行不承担任何损失，以后的损失由银行承担。

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