据了解，南京公积金查询的渠道包括：网上、电话、柜台和自助查询终端等，那么，南京公积金查询电话是多少呢？

南京住房公积金管理中心政策咨询

咨询渠道：办理场所的柜台或咨询台、客户服务热线等。

答复时限：柜台、咨询台及电话咨询当即答复，疑难问题或网上回复时限不超过5个工作日。

南京住房公积金管理中心投诉建议

投诉渠道：办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉热线等。

反馈时限：管理中心收到投诉建议后，在第一时间与投诉人沟通，15个工作日内将办理结果反馈投诉人。

问：除了公积金门户网站，还有其他什么途径可以随时查询个人公积金、住房补贴、住房按揭贷款等明细信息?

答：我市公积金信息服务已部署到智慧南京城市智能门户，市民可以手机下载“我的南京”APP一站式获取个人住房公积金、住房补贴、住房按揭贷款的实时信息。

南京住房公积金管理中心有关人士表示，“南京目前还没有接到正式的文件，住建部只是在其网站上挂出了热线合并的通知，但文件从中央下发到南京更改热线，还需要一定的程序和时间。”届时，现行的南京住房公积金热线会停止使用。

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