健康告知和它的新形式调查问卷

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

买过保险尤其是健康医疗类保险的相信对健康告知都不陌生,它仅仅是正式签订合同购买保险前的一个小环节,然而江湖上却处处是它的传说。关于健康告知怎么说能不能钻小空子的说辞不一,今天就让我们共同对健康告知做一个全面解读,再共同了解一下它的新形式——调查问卷!

健康告知——身体的一张简历

第一个关于健康告知是什么的问题,用“身体的简历”来回答再合适不过。

找工作的时候出示简历回答HR的问题,HR再根据答案来评估是否录用。而健康告知就像是身体的简历,购买保险时回答保险公司关于身体健康上的问题,保险公司再依据答案评估是否要原价出售保险给你。如果在评估过程中,保险公司发现你的身体状况不符合要求,可能就要面临加价投保或者是拒保的情况。

调查问卷——更具体更书面化

近年来,越来越多的保险公司在健康告知上采用了调查问卷的形式,一般情形有问卷和口头访谈结合及纯书面填写调查问卷两种。毕竟调查问卷的形式更加书面化,工作量也更小,将来理赔出现纠纷时作为凭据也更加有力。因此购买保险时如遇到健康告知后需要填写调查问卷的情况不必感到疑惑,是正常合规的流程手续。

如实告知——必须坚守的原则

在健康告知这一问题上,从来不缺少所谓的钻空子占小便宜的“攻略”,言之凿凿的告诉读者没必要如实说,可以省钱省麻烦。等到出现意外理赔的时候,保险公司因此免责再悔不当初为时已晚。

其实健康告知上确实有个“小空子”可以钻,这也是健康告知的第二原则——“问什么答什么”,保险公司没有询问到的问题,或者是调查问卷上没有问题不必跟保险公司补充。但是最重要的第一原则“如实告知”,千万不要有侥幸心理对涉及到的问题隐瞒或者是扭曲实际情况。要知道省下的是买时的几百块,万一亏了可就是理赔时的数十万,捡了芝麻丢了西瓜的生意万万不可做。

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