线上购买的重疾险是否理赔更加困难

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

买保险可以在线下买,也可以在网上购买。而且价格比线下的保险产品要低,选择也更加多样化。但是很多人对于线上购买保险产品存有疑问,比如线上购买的重疾险是否理赔更加困难?今天小编就给大家来分析一下这个问题。

一、线上购买的重疾险是否理赔更加困难

其实线上购买重疾险和线下购买重疾险,在保险理赔的环节基本没有区别,无外乎报案、准备索赔材料、提交索赔材料、保险公司审核索赔材料、审核通过领取理赔款所以完全没有什么难易之分,只要是满足理赔条件都可以获得赔付。

二、线上理赔和线下理赔有什么不同

在准备的材料上没有什么不同,唯一的区别在理赔方式上:

1.报案

线上投保的重疾险一般可以通过电话、app、官方公众号进行报案,而线下购买的产品还可通过营业网点报案或者找保险代理人报案。报案的方式不会影响理赔的速度和难度,只要报案及时即可。

2.提交索赔材料

线上投保的产品一般是通过邮寄或app上传的方式提交理赔材料,十分方便快捷,线下投保的产品也可通过邮寄或者是营业网点提交资料。但需要注意,不管用哪一种方式提交材料,只要资料准备不全都有可能会影响到理赔速度。

3.保险公司审核

不管是线上还是线下保险,对于简单的案件审核时间会比较短,复杂的案件审核时间就相对较长,但也有时间限制的。

4.理赔款的给付

保险公司审核通过后都会将理赔金直接转到客户提供的账户中去。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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