新车购买保险出险后的理赔流程
开车一定要买保险,不仅为了保护自己的行车,也是对他人负责,这是所有车主的共识,车险可以保障车辆财产的安全,使车主在发生意外时不必承担如此大的风险。一旦发生事故,人们应该如何向汽车保险公司申请赔偿?换言之,车险理赔流程的流程是什么?
无论车主投保的是哪家公司,车险理赔流程一般都是报备、现场调查、估损和价格评估,并提交理赔文件。在这个过程中,有很多需要注意的地方。首先,出现交通事故时,要第一时间向保险公司报案。及时报案,是理赔中很重要的一点。另外,还要及时向交警部门报案,如果发生人员伤亡情况,要及时求助伤者,拔打120急救电话。
其次,一定要注意保护现场。只有事故现场不被破坏,才能使交警顺利定责,同时有利于保险公司的现场查勘员查勘事故是否属于保险责任。因此,在查勘员和交警到场之前,要把现场保护好。如果事故比较轻微,为了不妨碍交通需要把车辆挪到其它地方时,要拍照留证,并且标注好事故车辆位置。
接下来就到了定损和核价,这就到了车险理赔流程官孔的关键环节。如果是单方事故并且汽车受损不严重的,车险理赔查勘人员现场就可以直接定损,车主也就能把车辆开走修理。如果是多方事故,或者汽车受损过重需要拆检,就必须把车开到定损中心理赔。太平洋网上车险的用户就能节省很多麻烦,可以先赔付后修车。而且不管保额高低,不限理赔金额,也不限出险次数。
在完成损失评估后,您可以向保险公司提交理赔文件。根据规定,车险被保险人应当在公安交通管理部门处理事故后10日内,向保险公司提交事故文件。由于交通事故分为单车事故、多车事故和车辆碰撞事故,提交的文件也不同。