保险经纪从业人员职业道德与执业操守1.职业道德概述掌握职业道德的含义和职业道德的特征。2.保险经纪从业人员职业道德的基本要求掌握守法遵规、诚实信用、专业胜任、勤勉尽责、友好合作、公平竞争和保守秘密。3.保险经纪从业人员的执业操守了解执业准备、执业过程和执业活动等内容。
（一)风险管理基础1.风险概述掌握风险的含义、风险的种类和风险的特征2.风险与保险掌握风险的构成要素、风险与保险的关系;了解大数法则在保险中的应用。3.风险管理掌握风险管理的含义、风险管理的目标和范围、风险管理的成本和风险管理的方法;了解风险管理的历史演变。4.风险管理过程掌握风险识别、风险估测、风险评价和选择风险管理技术;了解风险管理效果的评估。
(二)个人和家庭风险管理1.个人和家庭风险管理实务掌握风险的识别和估测、运用非保险工具进行个人和家庭风险管理和运用保险工具进行个人和家庭风险管理。2.个人和家庭风险管理案例了解风险管理技术在个人和家庭风险管理中的运用。
(三)企事业单位风险管理1.企事业单位风险管理实务掌握风险的识别、风险的估测、运用非保险工具进行企业风险管理以及运用保险工具进行企业风险管理。2.企业风险管理案例了解风险管理技术在企业风险管理中的运用。