日前,记者从车险了解到,今年,电话车险的优质客户将可以继续享受业内首创、也是业内唯一的“免费划痕补漆服务”。
该服务是产险特别为每张保单本年度全年0次出险、并选择在电话车险续保的客户“度身定做”的一项增值服务。若客户的爱车由于车身油漆表面损坏需要喷漆维修时,车险将为其免费提供一个钣金覆盖面的喷漆服务,油漆材料费与喷漆人工费由产险公司承担。据介绍,在客户签收下一年度保单后的三个工作日内,会将此项服务的二维码短信凭证发送到续保客户的手机上。
客户可携带下一年度的有效保单和行驶证,并出示两条二维码凭证短信进行验证使用。目前上海地区有29个修理厂可为优质客户提供“免费划痕补漆服务”,覆盖徐汇、杨浦、虹口、闸北、普陀、闵行、宝山、奉贤、松江、青浦、金山、嘉定、浦东（含原南汇）等各个区域。需要提醒的是,此项服务仅限于油漆材料费和喷漆人工费,其他修理和配件费用按照不超过修理单位收费标准的人工费对折,材料费八折由客户自行承担。