大连地区车险理赔服务时效被“套夹板”

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

报案受理4分钟、万元以下定损当天完成、赔款支付限定最多10个工作日……为减少因理赔服务不透明引发的纠纷,切实保护车险消费者合法权益,新出台的《大连地区车险理赔服务标准》不仅对车险理赔服务流程、车险理赔服务质量有规范,还给现场查勘、定损核价、赔款支付等服务时效“套夹板”。

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