7月19日，山东保监局启动重大突发事件应急预案，积极应对“7·18”特大暴雨灾害。该局下发紧急通知，要求全省保险业主动、迅速查清承保人员伤亡和财产受损情况，积极开展查勘理赔，配合各级党委、政府做好防汛抗灾。同时，建立快速理赔通道，及时合理地进行保险理赔和给付。 7月18日17时左右，山东济南及其周边地区遭受特大暴雨袭击。据民政部门初步统计，截至19日17时，特大暴雨已经造成32人死亡，10人失踪，197人受伤，全省倒塌房屋805间，损坏房屋1500余间，全省受灾人口近42万人，直接经济损失逾15亿元。 针对这一情况，山东保监局迅速启动重大突发事件应急预案，组织各家保险公司立即开展灾害查勘理赔。截至19日17时，驻济各保险公司共接受车险报案5244件，企业财险报案483件。目前，各保险公司的施救、查勘定损工作正在有序进行。