买保险时别犯“糊涂” 业务员口头承诺难作数

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

昨日,家住当阳市的杨女士致电本报热线6233333说,她为孩子买了份保险,因购买时并未知悉详细内容,导致理赔时困难重重。  去年9月,杨女士在保险业务员推荐下购买了一份保险。当她问业务员出险以后怎么赔,业务员说直接找他就行。  今年4月,一家人出了车祸,理赔时该保险业务员已离开公司,保险公司以业务员填错保单上小孩的出生年月及保单未将杨女士列入连带被保险人为由拒赔。杨说:错误是业务员造成的,他并未告知该保险还可以附带4位家人为连带被保险人,而是自行决定将小孩的父亲作为唯一一个连带被保险人。最后经过协商,保险公司同意更正小孩出生年月,并对小孩和其父进行赔偿。

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