汽车保险理赔流程中如何进行现场勘查?

来源:中国太平洋保险(集团)股份有限公司官网

当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。接下来我们将给大家详细介绍关于汽车保险理赔流程中的现场勘查、责任认定以及赔偿调解等,大家可以一起来了解下。
汽车保险理赔流程中如何进行现场勘查?
(1)值班民警接到指令后,必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场,并快速处置现场。
(2)现场勘查记录经复核无误后,应要求当事人或见证人在现场图上签名。
(3)与当事人预约事故处理时间。
(4)发生交通事故后,当事人对事实及成因无争议的,可即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的,必须保护好现场,并迅速报告公安机关。
(5)事后展开调查必须依法进行,包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。
(6)为检验需要,必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。
(7)进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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