人车被砸,冰雹砸车保险赔吗?
5月6日,河南洛阳等多地雷雨交加,鸡蛋大小的冰雹从天而降。突降的冰雹,不仅砸得路人喊疼,也让不少车辆受损,车窗被砸坏,朋友圈里不少网友纷纷晒图,展示什么叫“鸡蛋大的冰雹”!有的网友发图“如何用棉被盖在车上保护爱车”。 这让不少车友感叹:车子不开都被砸!真真是祸从天降! 对此,多家保险公司的客服人员提醒车主们,雹灾属于保险公司的车损险保障范围之内,凡是投保了车损险的车主,如果发现车辆被冰雹砸坏,或是遇到大风引起高空坠物导致车辆受损的,都可以拨打他们的热线电话进行报案,向保险公司申请理赔。 “啥叫祸从天降?”——鸡蛋大的冰雹砸坏爱车! 鸡蛋大的冰雹!是不是只听说过,没见过? 5月6日,立夏。上午还是气温节节攀升的“准夏天”,穿着短袖还抹汗,到了晚上八九点钟,河南郑州、洛阳等地天气突变,狂风暴雨,夹杂着电闪雷鸣,此外还伴随着冰雹四落,灾害天气持续了约20分钟。 立夏之夜的河南,天气如同加了特效,上演了一出“冰火两重天”的戏码。虽说冰雹天气延续的时间并不长,而且只是在洛阳、郑州等地局部地区发生,但由于冰雹个头挺大,很短的时间内就造成了不少车辆、门窗受损。 在这场“雷雨+冰雹”的灾害发生的同时,社交网络里被各种冰雹照片刷屏,各地的网友纷纷晒图,展示自己看到的冰雹有多大,洛阳的冰雹因为是“有鸡蛋大小”的花瓣形状,被众多网友追逐、转发。 在感叹冰雹之大的同时,不少人也因冰雹带来的灾害懊恼不已。有网友事后感叹,冰雹下得最猛那阵儿,打得窗户噼里啪啦响,还以为有人砸我们家窗户呢!把孩子都惊醒了! 被砸的不仅有门窗,很多人的爱车也惨遭冰雹“毒手”,砸坏了车顶,砸穿了车玻璃。有网友晒图,爱车的后挡风玻璃被砸得稀巴烂,前挡风玻璃也被砸出了裂纹。 而据了解,虽然此次冰雹只持续了二十分钟,有的地方只是几分钟,但是,被冰雹砸坏的车子并不少。尤其是在冰雹个头比较大的洛阳,被砸坏的车辆相对更多些。 因此,不少车主提问,大冰雹把人砸伤了可以包扎包扎,那砸坏了爱车,保险公司理赔吗? 雹灾砸坏爱车保险可以理赔 大冰雹砸坏爱车,成为这两天车主们最感烦恼的一个问题。 对此,不少保险公司在冰雹来袭后第一时间主动回应,并通过微博、微信、网站等渠道发消息,提示市民,被冰雹砸坏的车属于理赔范围,保险公司将开通理赔绿色通道,快速查勘、快速定损、快速赔付,尽量将灾害影响降到最低,让市民第一时间获得理赔。 在接受小编采访时,多家保险公司的理赔人员表示,自己也是第一次见到“像鸡蛋这样大”的冰雹,此次冰雹是很多年来最大的一次,所幸持续时间并不是太长,否则造成的损害会更大。 据介绍,冰雹或高空物体坠落,并不是不可抗力因素,而是属于车损险保险责任。因此,如果车主投保了车损险或者玻璃单独破碎险,在冰雹天气中被砸坏汽车时,都是可以向保险公司申请理赔的。 咋理赔?出险后,48小时之内报险 同时,保险公司的客服人员也提醒消费者,如遇到上述损失,车主应尽快报案,最好是在48小时之内报险。 该人士提醒说,在具体的理赔流程和理赔细则中,各个保险公司不尽相同。所以,在出险后,车主可拨打投保公司的保险理赔客服电话咨询细节。 需要注意的是,灾害天气造成的损失一般涉及面较广,因此,报险后,保险公司的查勘人员不可能到每一个车辆现场查勘,这时,车主在及时拨打保险理赔客户电话报险后,就要自行对车辆受损情况拍照,留作后期理赔的证据。 如果车主没能在第一时间发现车辆受损,最好在48小时内拨打保险理赔客服电话报案,说明事发时间、地点等。 客户在拨打报案电话之后,保险公司会安排工作人员进行查勘,查勘完毕之后则是车辆定损。车辆定损一般是客户把车子开到修车厂或者4S店,由相关人员过去 给车辆评估,然后按照定损和评估的金额修车。 修完车之后,客户只需携带保险单、被保险人身份证、行驶证、驾驶证即可快速办理理赔。 他提醒车主遇到类似情况,应尽快拨打保险公司报案电话,由于冰雹造成的受损车辆比较多,保险公司工作人员不可能到每一个车辆现场进行查勘,车主自行对车辆受损处和受损情况拍照留证后,即可将车辆直接送至与保险公司合同中约定的修理厂进行维修。 保险理赔需区分是整辆车受损还是单独玻璃受损 是不是买了车险,就能理赔? 当然不是。保险公司车险专业人士提醒,保险中有一项被称为不可抗力因素,是指一些意想不到的情况,比如地震、洪水、火灾等,遭受不可抗力因素造成的损失,保险公司一般不会赔偿;但冰雹灾害通常发生在局部地区,不属于不可抗力因素,在车损险或玻璃险的保障范围内。 在理赔过程中,虽然各家公司保险产品的约定条款会有差异,但是,被冰雹砸到的车辆,多半需要根据不同情况对应不同险种进行理赔。 不过,如果车主只购买了车损险,只能获得85%的赔偿,同时购买车损险和不计免赔险则可获得全额赔偿;如果车主只购