保险公司为了竞争不仅仅局限于价格战,也开始从多渠道入手。车险除了前台销售,也有了电话销售车险以及网络销售车险的渠道。那么什么是电销车险和网络车险呢?两者之间又有何区别?
小柒为您讲述一二。1.电销车险。该车险是由保险公司的客服专员通过打电话给客户并针对客户的实际情况作出保险类型组合的推荐。一旦客户确定投保下订单,保险公司会派专门人员上门送保单再付款。2.网络车险。该车险是由客户自主在保险公司官网上,根据自己的实际情况选择适合的保险,让客户感觉种类更加全面,产品更齐全。一旦决定投保下订单后,可以直接在网上通过网银进行支付,更加方便快捷。
二者其实也有相同之处,因为电销车险跟网络车险都是比较新兴的产物,市场均比较广阔,前景一片明媚。同时,电销车险与网络车险因为没有门面费等一系列费用,因此保费都是比较便宜的,也深受客户喜爱。
网络车险是近年来一种新兴的车险投保方式,是汽车保险的大提速,它打破了传统代理车险的投保方式,是车主直接和保险公司进行交易,通过网络车险平台车主可以进行在线投保、在线支付,在线查询账单等服务,非常便捷。
所谓的网络车险是车主可以直接通过网络平台,实现在线支付、在线查询、在线续保,一套流程下来投保用不了10分钟,续保更可以在3分钟内解决。网络车险却打破以前的代理方式,将这些代理费用直接让利给车主们,比传统保险多省了很多,而且还可以根据您自身的情况,享受更多的车险优惠,让车主们摆脱代理费用的烦恼。车主通过网上投保就可享受到方便快捷的理赔服务。况且对于万元以下的车险理赔,资料齐全的话,一天就能赔付了。 网络车险从2007年第一次在国内出现,随着随着信息化科技的发展,网络已经融入了我们的生活,无论是了解新闻、查阅知识,还是购买商品、享受服务,都有很多人通过网络获得。专家预测,如今已经进入了网络时代,以后的生活将会和网络更加紧密。
网上投保流程
网上买车险的价格优势是吸引车主最具诱惑力的因素,而方便快捷也是一大亮点。只要在电脑前填写投保信息、选保险公司报价、支付就可完成车险投保的全过程。3分钟就可搞定,而以往跟保险代理人起码来来回回得折腾3天。
区别
与电话车险的区别
区别一,电话车险是推荐车险,网络车险是自助选择根据笔者测试,车主选择电话车险时,车主拨打某保险公司专线车险投保电话,需要介绍自己的详细情况,坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合,如果车主觉得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择网络车险时,车主需要按照提示输入必要信息,在保险选择界面中,车主可以按照自己的实际情况选择保险组合,不需要他人的推荐。这种自助选择车险是一种进步,随着车主对车险知识的了解,车主本人拥有了更大的主动权,可以方便的选出合适的保险组合。
区别二,电话车险以线下支付为主,网络车险以在线支付为主网络车险和电话车险区别之二是,电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。网络车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,网络车险以在线支付方式为主。
与电话车险相同之处
与电销渠道一样,网销渠道被赋予美好的发展前景,已然成为保险公司追求盈利的“香饽饽”。更具优势的是,网销车险业务能够降低保险公司对电话座席人员的成本投入,将更多的自主权留给车主。不论是电话车险或网络车险在投保价格方面都要比传统渠道便宜15%。
网上投保理赔要点
1、记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。
2、万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。
3、保存好与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括:(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。
4、在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。
5、理赔金给付:保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。
注意事项
核身份:车主购买车险时,最好到固定的保险销售网点购买,同时要查看对方是否具备相关的资质。如果直接和保险代理人购买车险的,也要向保险公司核准其身份。如今市场上一些不具备代理保险资质的机构和个人,也在做保险业务,车主如果向他们购买了车险,事后索赔就有可能遇到麻烦了。
核保单:一些保险代理人收了保费后,私吞保费,不把保费上交给保险公司,而是弄了张假保单忽悠车主。如果车主的车辆不发生事故不需要出险的,保费就安稳地进入代理人手中;如果车辆发生小事故的,代理人就私自掏钱埋单;可一旦发生大事故需要赔偿较大金额的时候,代理人就无力赔付了,而保险公司没有收到保费也不可能为车主埋单。因此,车主拿到保单后,一定要到保险公司核准保单的真伪。
进银行:业内人士介绍,如果车主是向保险代理人购买保险的,最好选择银行转账的方式付保费。如果付现金的,现金就会在保险代理人手中中转,有可能出现保费被截留的情况。用银行转账的方式,都是直接将保费存入保险公司的指定账户的,如此操作可以避免代理人私吞保费。
网络车险在一定程度上精简了车主投保流程,因为省去了代理人的中间环节,从而能够省下不少钱。随着近年来各保险公司网上投保的风行,太保网上车险已经逐渐趋于成熟,被越来越多的消费者所接受。太保一保险专家指出:太保网络车险以其投保透明、价格实惠、量身定制以及服务贴心等举措成功捕获消费者的心理,成为广大车主投保车险的主要公司。不了解太保网上车险的车主不太清楚太保网络车险怎么样,太保网上车险怎么买,太保车险网上买有优惠吗等相关问题。
太保网上车险是国内最早的网上车险之一,太保网上车险从最初上线至今,广受好评,成为众多车主投保的首选。太保网络车险怎么样,从其受欢迎程度就可以看出来。此外,太保透明投保程式、太保网上车险理赔容易、太保车险查询方便以及太保网络车险优质的理赔服务,都可以作为保网络车险怎么样的佐证。太保网上车险怎么买十分方便,消费者可以登录中国太保网络车险官网,进入网上车险页面,填入相关基本信息资料之后,车险计算器就会立刻计算出保险价格,并按照保险种类分开显示,以便车主详细了解,精确投保。车险价格也体现了太保车险优惠,太保网络车险省去了中间环节,把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。了解太保网上车险怎么买之后,投保了车险还可以在太保车险官网进行车险保单查询,可进行承保信息、批单信息、理赔信息等三类信息的查询,清楚了解保单信息和理赔进度。
更多太保网络车险怎么样,太保网上车险怎么买,多少钱等信息,车主可以登录中国太保官网进行详细了解。
以上资讯来自保险行业常用规则和情况,客户具体投保需求请详询太平洋官方网站客服人员。
随着电脑和互联网对人们生活的影响,现在的人们越来越多的愿意在网上进行购物,一方面操作简便,足不出户就买到了自己需要的东西和物品,当然,车险行业也不例外,逐渐兴起的网上车险也在不断追赶潮流发展的趋势和时代的步伐,但是有些没有在网上进行过投保的车主们就会对网上车险产生一系列疑问,例如,网上车险怎么样呀?网上车险可靠吗?下面小编就来告诉你到底网上车险可不可靠,怎么样,希望能够消除大家的疑虑。
小编主要讲下网上购买车险的优势,要说到网上车险的优势,结果简直就是不言而喻的:第一就是非常的方便快捷,车主只要登录网上平台,就能在线实现查询、支付和续保等一系列操作,非常的直接便利;第二,我们知道网上购物的一大亮点就是价格便宜,晚上车险也是一样的道理,因为省却了中间代理人的费用,是由车主直接跟保险公司进行对接的,车主也就能够享受到极大的价格优惠,得到的福利也就更多;第三,网上车险会有很多的特色服务,这是保险公司为了更好的满足车主们的需要也为了更好的推动网上车险的发展而实行的一些增值服务,这无疑使得网上车险的优势更加明显了。
以上就是小编关于网上车险一系列优点的具体介绍,听过小编的解说,现在大家应该对网络车险感到放心了吧,其实,网上车险就是保险公司通过一种不同的途径来推销自己的保险产品,相比较过去传统的车险营销方式,变化的只是途径而已,因此,车主们也尽管可以放心大胆的进行尝试。
以上资讯来自保险行业常用规则和情况,客户具体投保需求请详询太平洋官方网站客服人员。
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其实我们的生活不仅仅只是汽车变得越来越普遍,互联网也已经变成我们生活的必需品,很多车主都在说买车容易养车难,但是实际上,购买汽车保险也是很多车主都在头疼的问题,我们买车后还要注意购买汽车的保险,这对爱车是非常重要的,因为日后万一再路上出了什么事情,汽车保险可以让你的损失降到最低,但是我们的原则来说,小心驾驶才是最重要的,今天我就来说说网络车险。因为互联网的快速发展,所以很多比较年轻的车主都已经开始选择在网上给自己的爱车投保,这里面有很多原因,比如我们在网上买汽车保险不要去考虑哪里的车险好,这也是非常方便的,在网上买汽车保险给我们省了一些不必要的麻烦,而且非常快捷。我们在网上购买汽车保险的时候也要注意一些事情,做好一些预防措施,才不会导致一些不必要的事情发生,小编之前在网上调查了一下,很多人都会我国的保险行业非常不满意,百分之八十都表示其实不在怎么了解的前提下就被忽悠购买,但是我觉得,我们购买保险之前,做好足够的了解也是非常重要的。目前电子金融产品的线上签约环节,大都需要消费者自行阅读电子版格式合同,并在线点击“同意”表示确认。脱离了售前面对面的合同解释环节,消费者只能通过自行阅读了解产品信息,这无形中增加了服务纠纷的发生几率。车险企业在销售前线上沟通方面,做出了许多尝试,这一现象在网销车险领域显得尤为明显。“由于前期粗放式发展,很多错误概念被消费者误认为真理,我们也能高兴的看到,在互联网格局势力独霸一方的大背景之下,网商之间的竞争不再是单纯的价格战和所谓的谍战甚至是相互诋毁,相互恶意竞争,作为消费者来讲,他们更期望的是获得一个良好的服务体系保障,毕竟,历史的发展也印证了,只有提供优质服务保障的机构或组织才能长久。
对汽车保险的购买之前,业主一般都是通过电话联系保险公司,找保险代理人,去4S店等方式咨询和购买车险,但这种方式让业主很难了解网络车险靠谱吗,除了延迟时间,所以现在越来越多的人开始购买汽车保险和在线购买汽车保险,汽车保险越来越贵,下面的网上车险计算器,我们可以评估车险价格主要品牌使用,请购买汽车保险性价比更高的公司。网上购买汽车保险?那么网上车险哪家最便宜?中国汽车保险网小编说,事实上,车主选择购买汽车保险知识的形式是不同的,而其他方面则是不同的,尤其是在后期的理赔服务保险公司也会一视同仁。只要我们选择了保险公司官方网站的官方网站购买汽车保险,还是比较可靠的。与传统保险车险相比,不同形式的知识,让业主们没有太多的疑虑。此外,车主如果选择网上购买汽车保险的方式,在投保结束后,保险公司会派出专门的工作人员将保险单送到你手中,车主也不会担心政策,留在车内的门内,享受各种增值服务,可谓是一个理想的选择,对大多数业主的。网上车险有多可靠?除了一些网上汽车保险在上述优点,业主在网上购买汽车保险,你也可以自由搭配,DIY组合,业主需要保险的购买,根据自己的实际情况选择可以避免危险废物也能相对节省保费,部分业主,为什么不做呢?可以说是世界上最好的购买保险模式。选择可信的网购渠道。通常,正规的网购渠道有几种,包括保险公司官网、大型的保险超市等。有投保意向者在搜索时,尽量不要去小网站购买,下单确认后应及时到保险公司官网验证,以防买到假保单。除了关心价格,还有两个因素不得不比一比。一是比品牌,可靠的保险公司才能为消费者提供最便捷的投保流程和最完善的保险服务。二是比服务,如有保险公司在线保提供了网购保险即时出单以及在线变更保单生效日等便捷功能。
其实我们的生活不仅仅只是汽车变得越来越普遍,互联网也已经变成我们生活的必需品,很多车主都在说买车容易养车难,但是实际上,购买汽车保险也是很多车主都在头疼的问题,我们买车后还要注意购买汽车的保险,这对爱车是非常重要的,因为日后万一再路上出了什么事情,汽车保险可以让你的损失降到最低,但是我们的原则来说,小心驾驶才是最重要的,今天我就来说说网络车险。因为互联网的快速发展,所以很多比较年轻的车主都已经开始选择在网上给自己的爱车投保,这里面有很多原因,比如我们在网上买汽车保险不要去考虑哪里的车险好,这也是非常方便的,在网上买汽车保险给我们省了一些不必要的麻烦,而且非常快捷。我们在网上购买汽车保险的时候也要注意一些事情,做好一些预防措施,才不会导致一些不必要的事情发生,小编之前在网上调查了一下,很多人都会我国的保险行业非常不满意,百分之八十都表示其实不在怎么了解的前提下就被忽悠购买,但是我觉得,我们购买保险之前,做好足够的了解也是非常重要的。目前电子金融产品的线上签约环节,大都需要消费者自行阅读电子版格式合同,并在线点击“同意”表示确认。脱离了售前面对面的合同解释环节,消费者只能通过自行阅读了解产品信息,这无形中增加了服务纠纷的发生几率。车险企业在销售前线上沟通方面,做出了许多尝试,这一现象在网销车险领域显得尤为明显。“由于前期粗放式发展,很多错误概念被消费者误认为真理,我们也能高兴的看到,在互联网格局势力独霸一方的大背景之下,网商之间的竞争不再是单纯的价格战和所谓的谍战甚至是相互诋毁,相互恶意竞争,作为消费者来讲,他们更期望的是获得一个良好的服务体系保障,毕竟,历史的发展也印证了,只有提供优质服务保障的机构或组织才能长久。