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保险百科 一、随车携带机动车辆的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不再作为理赔凭证。
二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
车保险与理赔的注意事项
现在,汽车保险已被普遍接受。但是,有些车主认为只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。
并非所有的事故车主都能得到全额理赔。
那车险理赔流程到底是怎样的,有没有车险理赔流程图可以参考呢？保险专家说,对于车险理赔,车主应注意以下几个问题：
其一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
其二,了解拒赔范围和免责范围。
在车险索赔时,车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。
保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。
其三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%。首先,在哪保的与理陪完全没关系!因为保单都一样的。其次,看你在哪修车,因为不同修理厂都会比较方便的保险公司,最好问问你常去的修理场哪个保险公司赔起来方便!
销售电话：
店面地址：寒亭区海龙路与通亭街交叉口向南300米路西
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。如果车辆发生事故,具体的理赔过程是怎样的呢？第一步：出险。如果车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50
100米处摆放反光牌等警告标志,防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。第二步：报案。需要立即拨打110报警电话,并在48小时内向保险公司电话报案,根据电话提示进行后续理赔处理。第三步：现场处理。接到报案后保险公司会安排查勘人员协助进行现场处理。查勘人员会提示被保险人需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。第四步：确定损失。事故后,在修理前应该及时通知保险公司检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。第五步：赔偿调解。进行事故处理时,根据保险公司的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中的疑问,要及时和保险公司沟通。第六步：提交索赔资料。事故处理完毕后,根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。第七步：审核赔案。接到提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。第八步：领取赔偿。1.个人客户领取赔款时,需要携带本人身份证。委托他人领取的,应提供书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。2.个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供被保险人的银行卡信息,填写授权书即可,保险公司理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡账户。3.单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转账的形式支付。4.根据银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。交强险赔偿范围车险理赔流程
汽车保险的投保已经成为各位车主都非常关注的一个内容，为了能够选择到一个非常靠谱的保险公司，目前各位车主对汽车保险与理赔的相关信息也是非常有研究的，希望可以投保到一个非常靠谱的保险公司。从这方面的内容来看，各位都能够认识到各位车主对保险理赔方面的具体内容都是非常关注的。如果说保险公司在险种设置以及价位方面都令各位车主十分满意的话，那么很多车主这个时候便会非常关注一个保险公司具体的理赔情况。因为车主投保车险的根本目的便是为了预防意外情况的发生，而意外情况发生后如果保险公司理赔不到位的话，那么整个过程会变得非常糟糕的，自己的权益也得不到很好的保障。所以希望各位都能够以非常认真地态度关注汽车保险与理赔的相关信息，这对于各位车主而言是非常重要的。不过目前车险公司众多，那么各位车主在选择具体车险公司的时候应该关注哪些方面的内容呢？各位车主可以综合关注各方面的信息，各位便能够认识到车险在汽车保险与理赔各个方面服务的都是非常不错的，所以希望各位都能够非常好的关注这方面的内容，这对于各位朋友而言具有非常重要的意义，希望各位都能够更好的认识这个问题。汽车保险的投保已经成为各位车主都非常关注的一个内容，为了能够选择到一个非常靠谱的保险公司，目前各位车主对汽车保险与理赔的相关信息也是非常有研究的，希望可以投保到一个非常靠谱的保险公司。从这方面的内容来看，各位都能够认识到各位车主对保险理赔方面的具体内容都是非常关注的。如果说保险公司在险种设置以及价位方面都令各位车主十分满意的话，那么很多车主这个时候便会非常关注一个保险公司具体的理赔情况。因为车主投保车险的根本目的便是为了预防意外情况的发生，而意外情况发生后如果保险公司理赔不到位的话，那么整个过程会变得非常糟糕的，自己的权益也得不到很好的保障。所以希望各位都能够以非常认真地态度关注汽车保险与理赔的相关信息，这对于各位车主而言是非常重要的。不过目前车险公司众多，那么各位车主在选择具体车险公司的时候应该关注哪些方面的内容呢？各位车主可以综合关注各方面的信息，各位便能够认识到车险在汽车保险与理赔各个方面服务的都是非常不错的，所以希望各位都能够非常好的关注这方面的内容，这对于各位朋友而言具有非常重要的意义，希望各位都能够更好的认识这个问题。当然在理赔方面太平洋车险也是非常不错的，如果说具体理赔比较繁琐的话，那么通过汽车保险与理赔的相关关注，各位只需要登录保险商城，便能够了解到车辆的具体理赔信息，网上办理也是非常方便的。
汽车已经不再是曾经遥远的梦想了,现在家庭或个人拥有汽车的占比在大幅度上升,根据北上广堵车的情况就可以看出,汽车的普及率之高。但是同时伴随的问题是,汽车理赔难解决。很多车主都会抱怨,汽车保险不能够完全保障汽车发生意外时车主的权利,所以汽车保险一直也是大家热议的话题。那么,究竟怎样可以使汽车保险能够更好的发挥保险作用？在购买汽车保险时,汽车保险条款理赔要看清楚什么？
很多车主都会有一个大误区,认为自己在购买了车全险后,理应享受全部的汽车理赔,但是现实却可能相反。例如,李小姐在下班后回家,将自己的车子停到地下车库,第二天却发现汽车车身被严重剐蹭,并且车窗玻璃也有裂痕,车锁也有被撬痕迹,由于自己在购车时已经购买了汽车全险,认为保险公司应该承担所有的损失。于是她气愤的找汽车保险所属的保险公司理赔,却得到不在保险范围内的答复。而相反,家住北京的张先生,在停好车时,楼上的不明物坠落,打破了张先生的天窗,由于楼层很高,无法辨别高空坠物的来源,也就无法找到事故承担方,但是张先生也购买了汽车全,同时还单独购买了车损险。在车损险的条款中标明,当被保汽车因为高空坠物而导致汽车本身损失的情况,是在汽车理赔的范围之内的,所以在经过保险公司对张先生的车子做了损坏鉴定后,保险公司按照车损险条款赔偿了张先生的损失。
为什么李小姐和张先生的情况类似,但李小姐却不能受到保险公司的理赔呢？这就是因为很多人认为,购买了汽车全险就应该是包含所有的意外情况理赔,这就是没有看清楚汽车保险理赔条款的后果。在汽车保险理赔条款中明确举出了汽车理赔的责任范围,哪些情况下保险公司会赔偿损失,哪些情况下保险公司不予理赔,汽车保险费该如何计算,双方的责任义务是哪些等,都会详细列举在汽车保险条款中,车主都应该看清楚再购买。车全险并不意味着汽车遇到意外时全方位所有责任都由保险公司承担,只有了解清楚汽车保险条款,才能轻松享受理赔。
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保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据；立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。如是他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。
2、定损修理,解决事故所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额；定损完毕后,即可修理受损车辆；与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。
3、提交单证,领取赔款事故处理完毕后,在10日内将索赔单证交保险公司,由保险公司计算赔款；届时,保险公司会通知领取赔款；领取赔款时,要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领,代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4、特殊案件的报案手续当车辆被盗或被抢时,应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司,同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。
汽车保险是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。
步骤1、如果对方拒不赔偿您的损失,或者对方拒不赔偿的话,您可以走诉讼程序。这里面存在一个问题,按照去年10月份新颁布《保险法》的规定,如果对方不给您赔偿,您可以直接到他的保险公司去要求赔付。
2、这也就是法院所说到的,您起诉对方的同时起诉保险公司了。起诉保险公司是需要对方组织机构代码证的,你到保险要他们给你才怪。所以法院可能是让你到保险公司所在的工商行政管理局拿《组织机构代码证》。
另外,保险公司直接赔付医药费、整容费,但是不管你的精神补偿费用的。一旦法院判决保险公司承担,那保险公司必须无条件给您赔付这一块。具体事宜建议你找下当地律师,这会让您在诉讼中多争取到一些损失补偿。汽车上一年度投保了哪些保险,出过哪些险是可以查询的,车主只要给保险公司客服打电话,通过车牌号就能查询到往年的事故记录。也可以登录各地查询平台,输入车牌号查询车辆理赔信息。
车险事故随车不随人,即使您更换了保险公司,以前的出险理赔记录依然跟随本车。除此之外,更换车牌号码,车辆转让过户都不能抹去该车辆的事故记录。交强险费率依然会根据车辆往年的记录浮动。
对于很多车主来说,给爱车投保都是重要的一课,既要选对保险公司,又要根据实际情况考虑。不过相对于投保来说,最让车主头疼的还是理赔。
理赔误区误区一：先修理后报销有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。其实,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。
误区二：事故责任大包大揽有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要。在进行认定时,有的车主“不怕”承担责任,这是很危险的。因为保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。在责任认定中,车主一定要明确责任,不是自己的责任一定不要承担,切记不要对责任“大包大揽”,避免留下后患。
误区三：出事当然要全赔消费者往往喜欢进入一个误区,认为我买了保险,出了事故就得全赔。其实根据保险条例,并非所有的事故都能得到全额赔偿。通常投保人在买保险时,往往只投有风险和强制购买的保险,一旦出现全责理赔,保险都要扣除20%的不计免赔率,即只赔80%,其余归投保人承担。投保人要想得到全额赔偿,前提条件是只有购买“不计免赔附加险”。实际上投保了不计免赔险,也不是一定就可以获得全额理赔。保险公司为了防范“道德风险”,会对一些特定的事故,定出单独的免赔率,这些免赔率是不属于不计免赔范围的。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等等,保险公司会加扣免赔率。对于找不到第三者的事故,保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任,其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据,所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。
误区四：定损、修理、理赔不分家几乎所有车主都认为,和4S店联合定损就是实际的维修费,也是保险理赔的金额。实际上定损是保险公司的程序,之所以和修配厂联合定损,是因为保险公司不是全能的,它要听取4S店的意见。4S店不能左右定损额度,保险公司会综合各方情况后,给出合理的定损额度,定损一旦完成,理赔额度也基本确定了。至于如何修理已与保险公司无关,由车主和修配厂来决定,实际修车费用视车主要求可能高于或低于定损额度,甚至修车地点也可能不是协助定损的厂家。
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦,发生事故后不与保险公司直接联系,就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单,但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保险公司发现,在续保时车主也会由于事故记录增多,而得不到费率上的优惠。
全险不能理赔的13种特别情况“全险”主要包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种,但在某些特定情况下,即便全都投保了上述险种,车主依然要自己“买单”,以下13种情况就不属于理赔范围。1：酒后驾车、无证驾驶、行驶证、驾照没年检的不赔以上这些情形中,司机并不具备上路行驶的资格,严重违反《道路安全交通法》。
此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付。2：地震不赔遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例,由于缺少数据和经验,保险监管部门也不鼓励保险公司承保。3：精神损失不赔大部分保险条款会有类似的规定,“因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除”。4：修车期间的损失不赔修理厂有责任妥善保管维修车辆,因此,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔。
5：发动机进水后导致的发动机损坏不赔保险公司认为该损失是由于操作不当造成的,当车辆行驶到水深处时,发动机熄火后,驾驶员又强行打火才造成损坏,这一条款是在去年夏天的暴雨过后浮出水面的。6：爆胎不赔未发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏的情况不赔。当然,由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故,造成车辆其他部位的损失,保险公司依然负责赔偿。
7：被车上物品撞坏不赔如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤,保险公司不负责赔偿。
8：未经定损直接修车的不赔如果车辆在外地出险,也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
9：把负全责的肇事人放跑了不赔当与其他车辆发生碰撞时,责任在对方,如果放弃向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
10：车没丢,轮胎丢了不赔如果不是全车被盗,只是零部件如轮胎、音响设备等被盗,保险公司不负责赔偿。11：拖着没保险的车撞车不赔如果因为开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责,保险公司不会对此做任何赔偿。12：撞到自家人不赔所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人,除这些人以外的,都被视为第三者。而在保险条款中,将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。如果自家人被撞,保险公司视为免责。同理,被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。13：自己加装的设备不赔车主自己加装的音响、电台、冰箱、尾翼、行李架等,若无对此单独投保,一旦撞了造成损失,保险公司不会对此赔偿。