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保险百科 不只是15天？丢了社保卡后，她到小区办公室去补办，但被告知要等三个月。李女士，一个市民，感到困惑。城市社会保障中心否认卡不能跟上街道的问题。
最近，住在和平区的李女士发现她的社保卡丢了，所以她到街道办事处去提交一份损失报告和补助申请。但街道工作人员告诉她，她最近太忙了，不能等三个月才能拿到这张卡片。
听到这个消息，李女士听不懂。当这张卡于今年一月收到时，工作人员说只需15个工作日就可以弥补。没有社保卡，你只能用失物招领证或医疗蓝图，自己付全额费用，然后贴票报销。李女士说，报销处方，详细清单，不仅要保持相同的日期，不能错过，太麻烦！
和平里街道社保所工作人员称，因最近发放一老一小社保卡，业务量集中，制卡公司可能忙不过来，居民提交挂失申请后，基本都是通知其三个月后才取卡。
记者随后走访景山、北新桥等街道事务办理大厅发现，李女士的遭遇并非个例。
昨日下午5时30分，离下班只剩半小时，景山街道事务办理大厅里，还有居民在等待办理社保卡挂失业务。
三个月！记者询问补办社保卡的等待时间，一位工作人员头都没抬，迅速答道。
针对记者提出的是否因为发放一老一小社保卡导致人手不够的问题，多个街道的工作人员称，从提交材料到领到卡就需要三个月。
市社保中心回应
全市补换卡数量不大
对此，市社保中心工作人员称，补卡等待3个月，根本没有发生过。
工作人员表示，经过与卡商确认，目前社保卡的补换卡时间仍是事先承诺的15天，最多耽误一两天。只有新参保人员办理社保卡时，需要采集信息、制作卡片，等待时间为3个月左右。
据报道，大约两个月前，发卡商出现了空卡供应问题，当时可能影响一些居民填卡的进度，但现在已恢复正常。而一张旧的和一张小的社保卡是事先办好的，所以没有卡片不能跟上节奏的问题。根据市社保中心统计的数据，截至目前，全市共发放社保卡七八百万张，补换卡数量并不大，11月份，全市补换卡1000余张。
4月8日,记者从市人力资源和社会保障局了解到,我市社保卡补办期限由20个工作日缩短为5个工作日。同时,社保卡补办业务下放至县区级经办机构。
据悉,为方便远郊四县区群众补办社保卡,市人社局力争到财政支持,为远郊四县区人社部门配备小型制卡机,将社保卡补办业务下放至县区级经办机构。这样不但大大缩短了社保卡补办周期,而且降低了群众办事成本。
M6
北京补办
1、北京卡补办流程
因个人原因造成卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的,持卡人需持原卡和本人的居民身份证或户口簿到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后,申请换卡人持本人的居民身份证或户口簿和《领卡证明》到社保卡服务网点领取社保卡。
还有一种情况需要换卡,也就是参保人员在领取社保卡后,如果在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基本信息,参保人员应先将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位,由其持《北京市个人信息变更登记表》和相关证件复印件到参保地区县办理个人基本信息变更手续,然后参保人员本人持居民身份证和户口簿的复印件,到社保卡服务网点办理换卡手续。
2、北京社保卡补办常见问题
小编表示,正式挂失手续应由本人办理,特殊情况下（如行动不便、高龄等）可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证,委托他人代办的,须同时提供被委托人的身份证（原件与复印件）。
在正式挂失的同时应办理补卡手续,当场填写《申请单》,交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》,该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后,补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
补（换）卡是否收取费用？按照有关部门批准的补（换）卡收费标准,只收取制卡工本费20元/张。
补卡后又找到丢失的卡片,原卡还能用吗？不可以。原卡已作废。
赵先生社保卡丢失了，新卡还没来的及补办，但是他最近生病了，需要去医院看病，该怎么办呢？社保卡补办需要哪些手续？具体流程是怎么样的？另外，他还想知道，没有了社保卡，能不能凭社保号享受医疗保险待遇呢？
有赵先生这样想法的人很多，以为社保号是唯一的，应该能代理社保卡使用。事实是不是这样呢？
深圳市社会保险业务咨询服务热线回复：
仅凭社保号不能享受个人医保待遇，需及时补办社保卡
社保卡丢失后，参保人应第一时间致电96888挂失社保卡，以便有关单位能及时冻结失卡人的医保个人账户资金，补办新卡时需参保人通过所在单位办理。
一般补办新卡需要一个月的时间，需工本费20元。在挂失后补办新卡期间，是不能凭个人社保号使用个人医保的。遇到以上情况要使用个人医保，有如下途径：
1、参保人要去医院看门诊，可以先用现金结算，并保留好收费单据，等新卡办好后，持卡到原看病医院退还现金并冲减相应的医保个人账户资金。
2、参保人要住院治疗，需参保人所在单位去所属区的社保局打印个人社保参保情况，凭社保参保回执办理入院手续，等新卡出来后，再去医院办理结算。
相关咨询：
社保卡丢失后如何挂失?
专家答复：
可通过社保窗口，或社保热线96888挂失。报社保电脑号挂失，如果不记得电脑号，用身份证号也可以挂失。
社保卡补办流程及补办所需资料是什么？
专家答复：
1、社会保障卡如丢失、被盗或损坏，应凭本人身份证(或户口簿)到就近各社保经办机构办理挂失、更换;
2、原医保IC卡换制社会保障卡，还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准);
3、如委托他人办理，应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿);
4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用，经审核，予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。
社会保障卡补办费用为25元。(按规定，社会保障卡工本费为首次制卡20元，二次制卡为25元。)
问：如果你有社保卡，在其他地方找工作，你需要更新你的卡吗？答：社会保险卡的发放，使广大职工可以持卡投保，也可以持卡到大城市就医。随着社会保障卡的广泛发行，持有社会保障卡的人员跨地区转移社会保障关系时，他们不再需要在不同的地方换卡。只要新参加地区的社保机构更新卡中的数据，就可以继续使用原参加地区发行的社会保障卡。
问：社保卡后，可以使用原来的医疗保险卡吗？答：收到社保卡后，原医疗保险卡（或IC卡）将自动取消，如果社保卡在指定机构首次购药时被成功激活，则不能再次使用。如果社保卡没有开通，可以继续使用原来的医疗保险卡（或IC卡）。
你如何报告社保卡的丢失？答：如果被保险人的社会保障卡丢失，电话应立即丢失。全市统一电话号码为87290000，提供24小时服务。书面挂失及补办手续可以到就近的人力社保局社保卡指定窗口办理。问：社保卡有密码吗？答：社保卡设置统一的初始密码，初始密码统一为000000，由个人自行修改。基本医疗保险就医结算提供密码结算和默认密码结算两种方式，在社保卡试运行阶段，医保就医暂不实行凭密码结算。
问：有了社保卡后，看病还要用医保的病历本吗？答：与社保卡配套的《宁波市职工基本医疗保险病历本》，带透明塑料封套，蓝色封面，封套正面插入社保卡，职工医保待遇主要政策及就医结算须知印入病历本中，正页第一页中由参保人员填写姓名、性别等个人信息，全市范围统一式样，并随社保卡一并发给参保人员，职工医保参保人员凭本人的社保卡和《宁波市职工基本医疗保险病历本》就医购药。
问：社保卡收费吗？答：社会保险被保险人首次申请社保卡，有效期届满换卡，免除劳动成本；报销卡遗失收取劳动成本；因个人原因换卡，换照片，银行卡收取工作费用。费用和标准应当按照省的有关规定执行。
不只是15天？丢了社保卡后，她到小区办公室去补办，但被告知要等三个月。李女士，一个市民，感到困惑。城市社会保障中心否认卡不能跟上街道的问题。
最近，住在和平区的李女士发现她的社保卡丢了，所以她到街道办事处去提交一份损失报告和补助申请。但街道工作人员告诉她，她最近太忙了，不能等三个月才能拿到这张卡片。
听到这个消息，李女士听不懂。当这张卡于今年一月收到时，工作人员说只需15个工作日就可以弥补。没有社保卡，你只能用失物招领证或医疗蓝图，自己付全额费用，然后贴票报销。李女士说，报销处方，详细清单，不仅要保持相同的日期，不能错过，太麻烦！
和平里街道社保所工作人员称，因最近发放一老一小社保卡，业务量集中，制卡公司可能忙不过来，居民提交挂失申请后，基本都是通知其三个月后才取卡。
记者随后走访景山、北新桥等街道事务办理大厅发现，李女士的遭遇并非个例。
昨日下午5时30分，离下班只剩半小时，景山街道事务办理大厅里，还有居民在等待办理社保卡挂失业务。
三个月！记者询问补办社保卡的等待时间，一位工作人员头都没抬，迅速答道。
针对记者提出的是否因为发放一老一小社保卡导致人手不够的问题，多个街道的工作人员称，从提交材料到领到卡就需要三个月。
市社保中心回应
全市补换卡数量不大
对此，市社保中心工作人员称，补卡等待3个月，根本没有发生过。
工作人员表示，经过与卡商确认，目前社保卡的补换卡时间仍是事先承诺的15天，最多耽误一两天。只有新参保人员办理社保卡时，需要采集信息、制作卡片，等待时间为3个月左右。
据报道，大约两个月前，发卡商出现了空卡供应问题，当时可能影响一些居民填卡的进度，但现在已恢复正常。而一张旧的和一张小的社保卡是事先办好的，所以没有卡片不能跟上节奏的问题。根据市社保中心统计的数据，截至目前，全市共发放社保卡七八百万张，补换卡数量并不大，11月份，全市补换卡1000余张。
社会保障卡,是由劳动和社会保障部统一规划,由各地劳动保障部门面向社会发行,用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。因此,一旦丢失,会导致个人利益的损失问题,因此,提醒您,必须及时补办。
怎么补办社保卡
1.持卡人的社会保障卡遗失后,可拨打社会保障卡服务热线96102（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续,或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天,超过有效时限自动解挂。
2.挂失人确定丢失的社保卡无法找回,需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。15个工作日后,申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后,不能再办理撤销挂失。