理赔是保险一系列环节中最终的一环,亦是最能直接体现保险职能和履行保险责任的,因此被保险人不能忽略了解保险理赔知识。在房屋保险理赔过程中,被保险人需要遵照房屋保险理赔的流程,以保证顺利实现理赔。
房屋保险理赔流程一般分为接案、立案、初审、调查、理算、复核、结案、追踪八个环节。
1.接案报案人可以亲自到保险公司服务网点柜面报案,也可通过电话、传真或其他方式报案。
报案人应在条款规定的时间内。及盯将出险人姓名、身份证号码、身份(是投保人还是被保险人),出险人持有的保险合同号、险种名称,出险时间、地点、简要经过和结果、就诊医院、哺号。以及报案人姓名、联系地址及电话等重要信息告知接案人。
接案人员接到报案人的出险通知后,应做报案登记,登记内容应当包括报案时间、报案人姓名、联系地址及电话、与出险人的关系。出险人的姓名、身份证号码、身份。出险人持有的保险单号、出险时间、地点及简要经过和结果。
接案人员应根据所掌握的案情,依相关的理赔规定,判断案件性质以及是否需要采取适当的应急措施。井在《报案登记表》中注明。应急措施是指对于应立即展开调查的案件。如预计赔付金额较大的案件、社会影响较大的案件,接案人员应尽快通知理赔主管及调查人员展开调在;对于应保留现场的案件,还应通知报案人采取相应的保护措施。
报案登记过程中,接案人员应根据报案登记信息,通过保险公司的查询系统,对出险人身份进行确认。根据衣询结染分别做如下处理(未查到与出险人相关的任何保险合同的,应尽快通知报案人,告知该出险人未在本公司参加任何保险,并将该报案信息置为撤销报案状态。但应保留此条信息。为核保工作积累资料。
2.因报案人提供的出险人身份资料不详。出现多人重名现象,无法确认出险人身份的,应尽快通知报案人补充提供出险人的身份资料。以确认出险人身份及其持有的保险合同;或在申清人提供理赔巾请资料时一并补充,山立案人员进行出险人身份确认。
3.对已确认身份的出险人,应进一步查明包括其作为投保人、被保险人在内的所有保险合同。以及保险公司应承担保险责任的合同在出险时的效力状态。
4.立案对于有效合同、效力中止未满二年的合同、中请人对出险时有效性存有争议的合同。理赔人员应子立案。
房屋保险属家庭财产保险范畴,主要保障火灾、爆炸、雷击等自然灾害和意外事故造成的房屋损失。房屋保险一般由屋主或住户投保,保险费率为0.1-0.2%,发生损失时,保险公司按房屋的实际价值计算赔偿,但以不超过保险金额为限。
房屋保险可分为四大类,分别是
定值保险
房屋的保险金额是按投保时双方约定的保险估价来确定的,不因房屋的市场价值的涨跌而增减。若房屋遭受意外损坏,全部损失按保险金额的全额赔偿;若只有部分损失,则按保险金额乘以损失成数赔偿。例如某房屋投保时双方约定的保险估价为100万元,遭受意外损坏时,房屋市价涨至120万元(或跌为80万元)。A、若房屋全损--按保险额100万元赔偿;B、若部分损失,损失量为七成--按70万元(100万元70%)赔偿。
不定值保险
在这种保险中,保险合同上不约定保险标的实际价格,只列明合同上的保险金额作为最高赔偿金额,被保险的房屋发生意外损坏时按照市价来计算赔偿。同上例A、若房屋全损房屋市价涨为120万元,赔偿100万元;房屋市价跌至80万元,赔偿80万元。B、若房屋部分损失为七成房屋市价涨为120万元,实际损失为84万元(12070%),赔偿70万元(84100/120);市价跌为80万元,实际损失为56万元(8070%),赔偿56万元。
重置价格保险
房屋投保人与保险公司双方约定按房屋重置价值确定保险金额。如被保险人申请将一幢旧房屋按相当于重建一幢新房屋的价值来保险,一旦房屋发生事故即可按重置价格获得赔偿。
第一危险责任保险
这种保险方式不要求投保人将房屋的实际价值足额投保,而按一次意外事故可能发生的最高损失金额来投保,在发生保险事故时,不论保险金额与全部财产价值比例如何,只要在保险金额范围内,保险人均按实际损失赔付。
保险合同作为保险合同的核心内容,在投保合同之前需要被保险人理解。这对住房保险也是一样的。由于很多人对保险知识了解不多,他们无法更好地利用保险来保护自己的权益。事实上,对保险条款的理解是当务之急。什么是住房保险条款?
第一条保险标的为一次性付款、抵押购买的财产房屋和购买合同规定的设备。
第二条非担保财产:购买后的房产和室内附着物。
第三条保险责任:一、保险标的由于下列原因造成的损失,本公司负保险赔偿责任1.火灾、爆炸。2.暴风、暴雨、雷击、冰雹、洪水、泥石流、地面突然塌陷、山体突然滑坡。3.空中运行物体附落,以及外来的建筑物和其它固定物体的倒塌。
二、在发生上述灾害或事故时,为防止事故蔓延或减少损失所采取的必要施救措施造成保险房屋的损失以及为此支付的合理费用。
第四条责任免除:保险标的由于下列原因及第二条未列明的原因所造成的损失和费用,本公司不负赔偿责任一、战争、军事行动或暴乱。二、核子辐射或污染。三、被保险人、房屋所有人、使用人、承租人、代看管人或其家庭成员的故意行为。四、保险标的因设计错误、原材料缺陷、工艺不善等内在缺陷以及自然磨损造成的损失和产生的费用。五、保险标的在正常保养、维修项目下发生的损失和费用。六、地震所造成的一切损失。七、由于政府行为所致的损失。八、其他不属于保险责任范围的损失和费用。
第五条保险期限:一、一次性付款购买的产权房屋,其保险期限自保险合同约定之日零时起至保险期满二十四时止,最长以5年为限。二、以抵押贷款方式购买的产权房屋,其保险期限与贷款合同期限相同,最长以20年为限。
第六条保险金额和保险费:一、保险金额保险金额为房屋每平方米售价乘以购房总面积或按合理的评估价格或双方约定价格确定。二、保险费投保人在办理投保手续进,应一次缴付保险费。保险费计算公式为总保险费=保险金额保险费率缴费系数(Fn),缴费系数(Fn)详查缴费系数表,n=保险年限。
第7条。被保险人的义务:1。被保险人应当采取必要的合理措施,保护被保险人的安全,并按照公安和消防等有关部门的要求,切实做好防灾安全工作。2。在保险期限内,保险标的转售、转让或者转让给他人,或者保险标的风险增加的,应当在七日内通知保险公司,并办理更正手续。三。被保险人在保险责任范围内遭受损失的,被保险人应当尽力抢救,并立即向公安或者消防部门报告。
保险条款作为保险合同的核心内容,需要被保险人在签证合同之前详细了解的。这点对于房屋保险也是一样的。由于不少人对保险知识了解甚少,无法更好的运用保险来保障自身的权益。而事实上,对保险条款的了解是重中之重。那么房屋保险条款到底有哪些呢?
房屋保险条款
第一条保险标的
本保险标的是指一次性付款或抵押贷购买的产权房屋和购房合同中载明的配置设备。
第二条不保财产
购房后装、购置的附属于房屋的财产和室内财产。
第三条保险责任
一、保险标的由于下列原因造成的损失,本公司负保险赔偿责任1.火灾、爆炸。2.暴风、暴雨、雷击、冰雹、洪水、泥石流、地面突然塌陷、山体突然滑坡。3.空中运行物体附落,以及外来的建筑物和其它固定物体的倒塌。
二、在发生上述灾害或事故时,为防止事故蔓延或减少损失所采取的必要施救措施造成保险房屋的损失以及为此支付的合理费用。
第四条责任免除
保险标的由于下列原因及第二条未列明的原因所造成的损失和费用,本公司不负赔偿责任一、战争、军事行动或暴乱。二、核子辐射或污染。三、被保险人、房屋所有人、使用人、承租人、代看管人或其家庭成员的故意行为。四、保险标的因设计错误、原材料缺陷、工艺不善等内在缺陷以及自然磨损造成的损失和产生的费用。五、保险标的在正常保养、维修项目下发生的损失和费用。六、地震所造成的一切损失。七、由于政府行为所致的损失。八、其他不属于保险责任范围的损失和费用。
第五条保险期限
一、一次性付款购买的产权房屋,其保险期限自保险合同约定之日零时起至保险期满二十四时止,最长以5年为限。二、以抵押贷款方式购买的产权房屋,其保险期限与贷款合同期限相同,最长以20年为限。
第六条保险金额和保险费
一、保险金额保险金额为房屋每平方米售价乘以购房总面积或按合理的评估价格或双方约定价格确定。二、保险费投保人在办理投保手续进,应一次缴付保险费。保险费计算公式为总保险费=保险金额保险费率缴费系数(Fn),缴费系数(Fn)详查缴费系数表,n=保险年限。
第七条、被保险人义务
一、被保险人应采取必要、合理的措施保护保险标的的安全,并按照公安、消防等有关部门的要求,切实做好各项防灾安全工作。二、在保险期限内,保险标的被转卖、转让或赠与他人,或保险标的的危险程度增加时,应在七日之内通知保险公司,并办理批改手续。三、保险标的遭受保险责任范围内的损失时,被保险人应当尽为抢救,立即向公安或消防部报警。
家是我们为之奋斗的力量源泉,为了提高爱家的保障,及时为爱家上一份合适的家财险是必要的。房屋保险属家庭财产保险范畴,主要保障火灾、爆炸、雷击等自然灾害和意外事故造成的房屋损失。房屋保险的保障范围是什么房屋由于火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的损失,可申请理赔。房屋指房屋主体结构、以及交付使用时已存在的室内附属设备,如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等。保额自主填写,建议您所填写的保额为市场价重置该房屋的费用。
如何投保房屋保险
1、被保险人与保险标的物具有保险利益关系。如果家庭大部分财产出现了变更,一定要到保险公司进行保单内容的变更。
2、并非所有的家庭财产都能投保房屋保险。无法确定具体价值的财产、日常生活必需品等不能投保房屋保险。
3、不要超额投保。保险公司在赔偿时遵循的是补偿性原则,对于超额投保的部分,保险公司不赔偿。不要超额投保和重复投保,最好的投保方法就是原值投保。投保一份合适的房屋保险,建议您在投保前对其保障范围有所了解。
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通过贷款买房,在偿还贷款过程中会遇到一些无法预测的风险,银行为了规避这种风险,会建议按揭买房者投保个人抵押贷款房屋保险。
办理个人抵押贷款房屋保险需要哪些的手续
1、贷款人申请;借款人到贷款银行填报《个人住房借款申请表》并提交下列材料:①借款人的身份证、户口;②购买住房的合同意向书或其他证明文件;③借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收人证明;④贷款银行要求的其他证明。
2、贷款银行审查;贷款银行对借款人的贷款申请及其他各项证明材料进行审查,审查合格后出具贷款承诺书,并与借款人签订抵押合同。
3、借款人与售房单位签订购房合同;借款人凭贷款银行出具的贷款承诺书与售房单位签订购房合同,并请售房单位在房产收押合同上签章。
4、借款人办理抵押房屋的保险;借款人持购房合同到贷款银行指定的保险机构办理抵押房屋的保险。
5、借款人与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同;借款人持购房合同、抵押合同、收押合同及保险单,与第三方担保人一起到贷款银行签订《个人住房抵押贷款合同》并在30日内到房地产管理机关办理抵押登记,当事人要求公证的,可到公证机关办理公证。
6、贷款银行划款;贷款银行将贷款以转帐方式划入购房合同中指定的售房单位在贷款银行的存款帐户。押合同上签章。
7、借款人办理抵押房屋的保险;借款人持购房合同到贷款银行指定的保险机构办理抵押房屋的保险。
8、借款人与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同;借款人持购房合同、抵押合同、收押合同及保险单,与第三方担保人一起到贷款银行签订《个人住房抵押贷款合同》并在30日内到房地产管理机关办理抵押登记,当事人要求公证的,可到公证机关办理公证。
9、贷款银行划款;贷款银行将贷款以转帐方式划入购房合同中指定的售房单位在贷款银行的存款帐户。
家是我们为之奋斗的力量源泉,为了提高爱家的保障,及时为爱家上一份合适的家财险是必要的。房屋保险属家庭财产保险范畴,主要保障火灾、爆炸、雷击等自然灾害和意外事故造成的房屋损失。
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为了避免后期不必要的理赔麻烦,建议您尽量通过正规投保平台来选购房屋保险,太保商城是提供专业房屋保险的投保平台,欢迎您前来对比选购。
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通过贷款买房,在偿还贷款过程中会遇到一些无法预测的风险,及时投保一份个人抵押贷款房屋保险是必要的。
个人抵押贷款房屋保险的利弊是什么个人抵押房屋保险的优势在于可以针对按揭买房者出现意外无力偿还房贷时由保险公司偿还剩余的贷款本金。而这个优势是针对银行而言的,对于按揭买房者意义不大。所以,个人抵押房屋保险的弊端在于对于按揭买房者而言,作用不太明显。
个人抵押贷款房屋保险如何购买个人抵押贷款房屋保险是房屋财产保险的一种,又称房屋抵押贷款保险,简称“房贷综合险”或“房贷险”,指的是若借款人在保险期限内遭遇意外伤害导致身故或者残疾、丧失还款能力时,由保险公司偿还剩余的贷款本金。
投保的时候,您需要注意流程过程中的一些细节问题。妥当处理好房产商、银行与自己的贷款关系。